Política de privacidad de Diferencial QX Última actualización: 21 de abril de 2026

  1. Responsable y alcance Diferencial QX es una aplicación educativa orientada a la preparación académica para exámenes médicos y quirúrgicos. Esta Política de privacidad describe qué información tratamos, con qué finalidades la usamos y qué derechos tiene la persona usuaria respecto de sus datos.

    Esta política aplica al uso de la app, al registro de cuentas, al historial de exámenes, al acceso premium y a las funciones relacionadas con autenticación, almacenamiento y restauración de compras.

  2. Datos que recopilamos Podemos tratar datos de identificación y acceso, como correo electrónico, identificadores vinculados a Apple o Google y el identificador interno de tu cuenta dentro de Firebase Authentication.

    También tratamos información de uso y progreso educativo, incluyendo respuestas, intentos de examen, calificaciones, porcentaje de aciertos, historial de resultados, casos resueltos y preferencias básicas necesarias para la operación de la app.

    En el contexto de compras dentro de la app, Apple o Google pueden procesar información de transacción, recibos y estado de compra. Diferencial QX no almacena números de tarjeta ni credenciales de pago.

  3. Finalidades del tratamiento Usamos tus datos para crear y administrar tu cuenta, autenticar el acceso, mostrar tu historial de exámenes, guardar tu progreso y habilitar funciones como acceso premium, restauración de compras y eliminación de cuenta.

    También usamos esta información para mejorar la estabilidad técnica, prevenir abuso o uso indebido de la plataforma y cumplir con obligaciones legales o requerimientos razonables de autoridades competentes.

  4. Base operativa y proveedores La app utiliza proveedores de infraestructura y autenticación necesarios para prestar el servicio, incluyendo Firebase Authentication, Firestore y, cuando corresponda, los sistemas de compra de Apple y Google.

    Estos proveedores pueden tratar información por cuenta de Diferencial QX para autenticar usuarios, almacenar datos, procesar compras, restaurar transacciones y mantener la seguridad operativa del servicio.

  5. Conservación y seguridad Conservamos la información mientras sea necesaria para operar tu cuenta, mantener el historial solicitado por la persona usuaria, cumplir obligaciones legales o atender incidentes de seguridad y soporte.

    Aplicamos medidas razonables de seguridad administrativa, técnica y organizativa para proteger la información contra acceso no autorizado, alteración, pérdida o uso indebido. No obstante, ningún sistema conectado a internet puede garantizar seguridad absoluta.

  6. Tus derechos y controles Puedes acceder a funciones de privacidad y control de cuenta desde la propia aplicación. La app incluye la posibilidad de eliminar la cuenta y solicitar la supresión de los datos asociados dentro del alcance funcional del servicio.

    También puedes gestionar ciertos datos desde Apple, Google o Firebase en la medida en que dichos servicios controlen parte de la autenticación o del ecosistema de compra.

  7. Menores de edad y uso previsto Diferencial QX está diseñada para uso educativo por personas que preparan evaluaciones académicas. No está destinada a menores que no cuenten con la capacidad legal necesaria o la autorización correspondiente de sus representantes cuando la ley así lo exija.

    La app no está diseñada para diagnóstico, tratamiento ni toma de decisiones clínicas reales sobre pacientes.

  8. Cambios a esta política y contacto Podemos actualizar esta Política de privacidad para reflejar cambios legales, operativos o técnicos. La versión vigente será la publicada dentro de la app y, en su caso, en las URLs públicas que usemos para distribución en tiendas.

    Si necesitas contactarnos por temas de privacidad, soporte o ejercicio de derechos relacionados con tu cuenta, puedes escribir a:

    [email protected]

  9. Aviso importante Diferencial QX es una herramienta educativa de preparación académica. No debe utilizarse para diagnóstico, tratamiento, atención de pacientes ni toma de decisiones clínicas reales.

  10. Compras premium y restauración

    El acceso premium dentro de Diferencial QX se gestiona mediante compras dentro de la app a través de Apple In-App Purchase en iOS. La compra premium está asociada al Apple ID utilizado para realizarla.

    Si eliminas tu cuenta dentro de Diferencial QX, se eliminarán los datos asociados dentro de la app, como cuenta, historial y exámenes guardados. Sin embargo, la compra premium no se cancela ni se elimina al borrar la cuenta, ya que pertenece al Apple ID. Si vuelves a registrarte, puedes usar la opción “Restaurar acceso premium” para recuperar el acceso, siempre que uses el mismo Apple ID con el que realizaste la compra.